Pólitica de privacidad

FORMA DE PAGO:
La reserva tendrá validez una vez sea ingresado el depósito del 30% del total de la reserva, en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha de la Hoja de Reserva.
Nº CCC: ES08 3059 0003 9936 8634 8321
Se indicará al hacer la transferencia nombre completo y nombre de la vivienda
70% restante + fianza (120€), deberá ser pagado 30días antes de la llegada de la misma forma.
-A través de nuestros sitios webs, nosotros proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual los alojamientos (incluyendo todo tipo de alojamiento temporal) ofertan sus instalaciones y los visitantes de la página web pueden realizar reservas.
-Al llevar a cabo una reserva mediante Gestiona 2R, usted entra en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el alojamiento que ha reservado. Desde el momento en que realiza su reserva, nosotros actuamos únicamente como intermediarios entre usted y el alojamiento, trasmitiendo los datos de la reserva al alojamiento y remitiéndole un correo electrónico de confirmación en representación del alojamiento.
-Nuestro servicio es gratuito. No cobramos por nuestro servicio ni añadimos suplementos (de reserva) al precio de los alojamientos. Nuestra comisión va directamente aplicada al precio final que cobra el alojamiento.
-En ningún caso se podrá admitir mayor número de personas de las plazas para las que esté preparada la casa, reservándose el proveedor o el propietario el derecho de no admisión o, en su caso de desalojo.
Política de Cancelación:
-Cuando la Reserva sea cancelada hasta 31 días antes de la fecha prevista de llegada: se devolverá el total del depósito entregado.
Cuando la Reserva sea cancelada hasta 20 días antes de la fecha prevista de llegada: se devolverá el 50% de la señal entregada.
-Cuando la Reserva sea anulada con menos de 20 días antes de la fecha prevista de llegada: se retendrá el total del importe de la reserva.
-En caso de que Gestiona 2R se vea obligada a cancelar la reserva hecha por el cliente, se ofrecerán como alternativas, bien una casa de categoría igual o superior a la que se había reservado, siempre y cuando haya disponibilidad, o bien se reintegrará el total de la cantidad de dinero entregado a cuenta.
-En el caso de ofrecer una casa de categoría superior, Gestiona 2R se reserva el derecho de modificar el precio final de la misma, en función de la diferencia de características y precios entre ambas propiedades, pudiendo el Cliente optar por el reembolso total de la cantidad entregada.
-En todo momento el Cliente es totalmente responsable todos los datos que facilite a Gestiona 2R y de su veracidad, incluyendo sus datos personales y los referentes al número de personas que ocuparán el alojamiento (incluyendo niños cualquiera que sea su edad).
-El Cliente también es responsable de comunicar a Gestiona 2R en el momento en que efectúa su reserva si vendrá acompañado por cualquier tipo de animal/mascota ya que dependiendo del establecimiento éstos pueden ser admitidos o no. Gestiona 2R y/o el propietario/responsable del alojamiento pueden negar la entrada al Cliente si éste viene acompañado de un animal/mascota sin previo aviso y/o autorización.
-El Cliente se compromete a comunicar las irregularidades o deficiencias que pudiera encontrar en la propiedad alquilada lo antes posible y siempre durante la estancia a la agencia o al encargado en el destino.
-Gestiona 2R solucionará en breve plazo cualquier anomalía o deficiencia e incluso procederá al cambio de la propiedad si así lo estimara conveniente, siempre que las causas aducidas sean comprobadas como ciertas y pudiendo variar el precio final de la reserva.
-Toda reclamación efectuada por el Cliente después de abandonar la propiedad no será atendida por carecer de los más elementales criterios que pudieran tramitar la reclamación.